Estoy algo indignada con esta compañía porque soy cliente de ellos desde hace 17 o 18 años, en vez de bajar los precios los suben, a partir del 5 de Mayo de este año todos los que tengáis Movistar Fusión os subirán 5 € vuestra factura de teléfono.
A los que tenéis la factura que os llega por email como a mi (para no contaminar el planeta) etc, los ecológicos es posible que nos enteremos de esto demasiado tarde para reaccionar y darnos cuenta de la tomadura de pelo, como siempre, ellos lo avisan pero en su factura en papel, y no conozco ya a nadie que la reciba en papel.
Acabo de recibir esto en el email " Esta primavera te traemos una superoferta", la superoferta es para vosotros que con la subida de 5 € por línea este año vais a ser el triple de ricos, (porque el doble ya lo fuisteis el año pasado).
Luego dicen que van a poner la fibra gratis, y eso no es verdad porque la estáis cobrando a 5 € más cada mes. Está claro que a esta empresa solo le importan los nuevos clientes porque los de la toda la vida no los tratan como debieran, y para mi la fidelidad es algo a tener muy en cuenta.
Según Facua recuerda a los clientes que pueden ejercer sus derechos para anular los contratos de permanencia. La noticia íntegra AQUI
Estoy buscando nuevas opciones porque por 65 € una velocidad que no es gran cosa, y una tele con muchos canales pero que realmente no valen nada y apenas la veo me parece de los más caros.
Es muy difícil para una persona parada conseguir dinero para poder pagar un adsl y quizá a muchos de vosotros 5 € no os signifiquen nada pero para mi es un mundo y una tomadura de pelo.
¿Estás en la misma situación? ¿Qué tienes pensado hacer?
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Yo también estoy en Movistar y me pasa igual, voy a ver si me cambio de compañía. Un beso.
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